Dienstplanung
Haben sie schon einmal versucht, ein Steak mit einem Löffel zu essen?
Warum verwenden sie dann ein Office-Produkt für ihre Dienstplanung?
Studien zufolge (BARC, Planning Survey 2016) nutzen über 85% der Benutzerinnen und Benutzer Office-Produkte als Planungswerkzeug. Ebenso viele Benutzerinnen und Benutzer haben aber gleichzeitig Probleme mit ihren Planungen, weil Office-Produkte dafür nicht ausgelegt sind. Office-Produkte sind auf Vielseitigkeit ausgelegt.
IONIO® kann das besser! Es unterstützt Sie mit smarten Funktionen bei der Planung, stellt Probleme unmittelbar dar und unterstützt Sie aktiv bei der Lösung dieser Probleme. Das bringt nicht nur Planungssicherheit, sondern auch eine beeindruckende Zeitersparnis. Dabei passt sich IONIO® Ihrer Planung an, und nicht Ihre Planung an IONIO®.
Unsere Kunden
Hartmann Jörg Hohensinner MBA
P.I.S. Keyuser, Departmentleitung Apallic Care Unit, Mitglied des Vorstandes der Österreichischen Wachkoma Gesellschaft
„Eine bewältigte Herausforderung macht nicht nur glücklich, sondern auch stark – wer erlebt hat, ich habe es geschafft, der traut sich immer neue und größere Herausforderungen zu“
Diese Worte haben für die nun schon 21 Jahre andauernde Zusammenarbeit zwischen der Fa. APUS Software und den Geriatrischen Gesundheitszentren der Stadt Graz Gültigkeit. Von hoch komplexer Dienstplanung, die beim Softwareankauf im Jahre 1996 Ausgangspunkt der Kooperation war, konnten in den Folgejahren Zeiterfassung, Reporting, Türschließanlagen und anderen Hochverfügbarkeitslösungen kreativ und vor allem kundenfreundlich gemeinsam entwickelt werden. Krankenhausbetreiberübergreifende Netzwerke wurden in Bezug auf kundenorientierte Softwareentwicklung und rechtlicher Absicherung im Bereich KA-AZG ganz im Sinne von Corporate Social Responsibility installiert. Von GraphDi zu IONIO, von Seinerzeit in die Zukunft bleibt uns nur eines zu wünschen, auf viele weitere erfolgreiche gemeinsame Jahre.
Warum IONIO®?
- IONIO® reduziert 60% der Zeit, die ein durchschnittlicher Abteilungsleiter dafür aufwendet, um Dienstpläne zu erstellen, Mitarbeiteranfragen zu bearbeiten und Zeitzettel zu kontrollieren.
- IONIO® spart Papier durch das Digitalisieren des Dienstplan-Prozesses.
- IONIO® spart unnötige Überstunden durch smartes Planen des Personals.
- IONIO® vermeidet Konflikte, indem es die Dienstplanung transparent macht und die Mitarbeiter mit einbezieht.
- IONIO® garantiert Gesetzeskonformität der Dienstplanung und minimiert dadurch die juristischen Risiken.
Was ist IONIO®?
- Vorausschauendes Planen
- Belastungsbasiertes Planen
- Automatisiertes Befüllen des Dienstplanes
- Vorlagen für Rotationen über ganze Abteilungen und Zeiträume
- Genehmigungsworkflow
- Absenzen-Management
- Planen über mehrere Standorte hinweg
- Gesetzeskonformität beim Planen
- Geplante Dienste werden mit den Anwesenheiten der Zeiterfassung verglichen und automatisch richtig gebucht
- Die Planung wird laufend mit den Anwesenheitszeiten verglichen
- Benachrichtigung in Echtzeit, wenn eine Buchung fehlt - es kann bei Ausfällen sofort für Ersatz gesorgt werden
- Zeitzettel-Verwaltung - Ausdruck als PDF für die Mitarbeiter
- Zeitbuchungen können auch aus einem Fremdsystem direkt importiert werden
- Integration mit Abrechnungssystemen
- Gemeinsames Planen der Dienste, erfassen der Wunsch-Dienste direkt vom Mitarbeiter
- Absenzen-Management - Urlaube werden direkt von den Mitarbeitern im System eingegeben
- Transparente Planung - Die Mitarbeiter haben immer den Überblick über ihre Dienste und ihre gebuchten Stunden
- Verwalten von Abteilungen auch über Standortgrenzen hinweg
- Vorübergehendes "Verleihen" eines Mitarbeiters an eine andere Abteilung
- Planung der Mitarbeiter nach ihren Kenntnissen und Fähigkeiten
Technische Daten
- Darstellung im Browser - IE ab 10, Firefox, Safari, Chrome
- Webserver - zum Beispiel: Wildfly, Apache
- Datenbank - zum Beispiel: Oracle, Postgres
- Optimiert auf die Darstellung in FullHD (1920 × 1080 Pixel)
- Teamgröße - Ab 5 Personen, keine Obergrenze
- Sicherheit - Der Server steht inhouse beim Kunden, Erreichbarkeit nur über VPN
Use Cases
Was würde geschehen, wenn Sie eines Tages in einem Krankenhaus aufwachen, in der Notaufnahme, weil Ihnen etwas zugestoßen ist. Was wäre, wenn Sie dann feststellen müssten, dass sie nicht behandelt werden könnten, weil das Krankenhaus übersehen hat, einen entsprechenden Facharzt für ihre Verletzung in der Dienstplanung vorzusehen? Schrecklicher Gedanke? Ganz sicher! Mit IONIO kann das nicht passieren. Die Software überwacht und zeigt an, wenn Abteilungen nicht mit den notwendigen Funktionen besetzt sind.
Eine Grippewelle, wie sie jedes Jahr wieder vorkommt. Grade die MitarbeiterInnen eines Krankenhauses sind dabei der Flut an Viren ausgesetzt. Daher ist es nur zu wahrscheinlich, dass grade in der Zeit, in der das Personal am meisten gebraucht wird, die Gefahr von Ausfällen wegen Krankenstand am größten sind. Mit IONIO ist das kein Problem. Ein Krankenstand kann vom Mitarbeiter selbstständig in IONIO erfasst werden. Die Software schlägt dem Dienstplanführenden im Krankenhaus auf Basis der Ausbildungen und unter Berücksichtigung der Ruhezeiten und der der gesetzlichen Bestimmungen gleich eine Reihe von KollegInnen vor, die einspringen könnten und auch dürfen. Ein Klick genügt, und die Dienstplanung ist wieder perfekt. Krankenstände sind mit IONIO kein Problem mehr.
Sie brauchen ein Zutrittssystem, um sicherzustellen, dass die geplanten KollegInnen auch da sind? Kein Problem! Entweder sie bekommen eine Zeiterfassung mit IONIO, oder wir integrieren kurzerhand ihr bestehendes System in IONIO. Nun können sie genau verfolgen, wer wie lange da war. Und falls es mal wieder länger gedauert hat, weil gestern noch zwei Notfälle aufgenommen wurden, reagiert IONIO unmittelbar, streicht ihren Dienst für heute, und sie haben frei, wie es das Arbeitszeitgesetz vorsieht.
Sie führen die Dienstpläne einer großen Abteilung mit knapp 200 MitarbeiterInnen und arbeiten an den Besetzungen für das kommende Monat. Das bedeutet, die müssen 6000 mögliche Dienste bedenken, inklusive aller Rotationen und natürlich unter Einhaltung des Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz (KA-AZG). Klingt nach unglaublich viel Arbeit, und einer Unzahl von Fehlermöglichkeiten? Nicht wirklich! Sie haben sich eine Vorlage erstellt, die sie mit einem Klick auf das kommende Monat anwenden. Die Rotationen erledigt IONIO für sie, und die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben passiert ohnehin im Hintergrund. So dauert die Dienstplanerstellung grade mal ein paar Minuten. Zeit genug also für die wohlverdiente Tasse Kaffee.
